Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе резных деревянных скульптур.
Мастерская Jeremies Turtle изготавливает резные деревянные скульптуры, шкатулки и предметы декора из цельного массива дерева по индивидуальным заказам. Каждое изделие создаётся вручную, поэтому внешний вид, текстура и оттенок древесины могут незначительно отличаться от эталонного образца. Окончательный вид согласовывается с заказчиком до начала работ.
Заказчик предоставляет техническое задание и утверждает эскиз. Мастерская обязуется выполнить работу в согласованные сроки и передать изделие в надлежащем состоянии. Заказчик обязан принять работу и оплатить её в полном объёме. При отказе от заказа после начала резьбы возврат средств производится за вычетом стоимости уже выполненных работ и материалов.
Мастерская не несёт ответственности за естественные изменения древесины (трещины усушки, изменение цвета, деформация) при несоблюдении условий эксплуатации, указанных в памятке по уходу. Срок службы изделия зависит от влажности, температуры и механических нагрузок. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие после передачи изделия.
Заказчик вправе отказаться от услуг на любом этапе, письменно уведомив мастерскую. При этом стоимость уже выполненных работ и израсходованных материалов не возвращается. Мастерская вправе приостановить выполнение заказа при нарушении сроков оплаты более чем на 14 календарных дней.
Настоящие условия могут быть изменены мастерской в одностороннем порядке с предварительным уведомлением заказчика по электронной почте не менее чем за 10 рабочих дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования услуг после уведомления означает согласие с новыми условиями.
По всем юридическим вопросам обращайтесь по адресу: სანაპიროს გამზირი #38, телефон: +995(08)2169374, email: info@jeremiesturtle.com. Ответ на письменный запрос предоставляется в течение 5 рабочих дней.